Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру физическому лицу пошаговая инструкция 2019

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

Каждому из нас рано или поздно приходится получать какие-либо государственные услуги, и если раньше это было сопряжено с обращением в разнообразные учреждения и, соответственно, с простаиванием в очередях и затратой массы времени и сил, то в современных реалиях получить целый ряд госуслуг можно через интернет прямо из дома, или не покидая рабочее место. И это стало возможным благодаря порталу Госуслуги, пользоваться которым и получать государственные услуги онлайн могут только зарегистрированные пользователи. Именно поэтому мы расскажем, как зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру физическому лицу пошаговая инструкция в 2019 году!
статьи:

Госуслуги Личный кабинет регистрация физического лица на https://www.esia.gosuslugi.ru

Регистрация в Личном кабинете портала Госуслуги физическому лицу обязательна необходима, иначе пользователь не сможет получать государственные услуги на сайте. Стоит заметить, что при регистрации на портале https://www.esia.gosuslugi.ru пользователь может получить 3 вида учетных записей:

  • Упрощенная — простая регистрация без указания паспортных данных. Предоставляет доступ к весьма ограниченному количеству услуг;
  • Стандартная — ее пользователь получает, указав паспортные данные, а также номер СНИЛС. Стандартная учетная запись расширяет список доступных услуг, однако, также не позволяет получать множество услуг;
  • Подтвержденная — получает пользователь, после подтверждения личности одним из доступных способов. Предоставляет доступ ко всем услугам на портале (для получения водительских прав, оформления загранпаспорта, регистрации транспортных средств и прочее).

При регистрации, учетная запись фактически по порядку проходит данные стадии. Стоит заметить, что регистрация на сайте Госуслуги абсолютно бесплатна!

Регистрация упрощенной учетной записи на Госуслугах

Пользователи интересуются, как правильно зарегистрироваться на сайте Госуслуги? На самом деле ничего сложного в процедуре регистрации на портале Госуслуги нет. Регистрация на портале начинается с регистрации упрощенной учетной записи на Госуслугах. Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на официальном сайте Госуслуги.ру физическому лицу:

  1. Прежде всего необходимо перейти на портале Госуслуги.ру и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
  2. Далее на открывшейся странице необходимо указать имя и фамилию — важно вводить настоящие данные, как они записаны в паспорте. Затем необходимо указать действующий номер телефона, а также электронную почту и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
  3. На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле и нажать на кнопку «Продолжить»;
  4. После чего необходимо придумать и ввести правильный и безопасный пароль. Здесь пользователь может воспользоваться генератором паролей — система сама подберет надежный и безопасный пароль, который необходимо скопировать в соответствующие поля и нажать на кнопку «Готово»;

На этом регистрация упрощенной учетной записи на портале Госуслуги завершена, и пользователь получит доступ к некоторым услугам. Однако, стоит уделить еще несколько минут и повысить свою учетную запись до стандартной, что позволит значительно расширить список доступных государственных услуг!

Как сделать стандартную учетную запись на Госуслугах

А как перейти в стандартную учетную запись на Госуслугах? Для того, чтобы создать стандартную учетную запись в Госуслугах пользователь должен ввести данные паспорта и СНИЛС. Итак, чтобы сделать стандартную учетную запись на Госуслугах необходимо:

  1. Перейти в раздел заполнения личных данных — после регистрации упрощенной записи система сама перенаправит пользователя в данный раздел;
  2. Необходимо внимательно заполнить все данные в соответствующие поля и нажать на кнопку «Продолжить»;
  3. После этого начнется процедура проверки указанных пользователем данных в ФМС и Пенсионном фонде РФ, которая может длиться от нескольких часов до нескольких суток. По завершении проверки пользователь получит смс сообщение и уведомление в Личном кабинете о том, что статус учетной записи повышен до стандартной.

Таким образом, происходит активация стандартной учетной записи Госуслуги, после чего пользователь получает доступ к более широкому списку услуг. Однако, чтобы получить доступ ко всем услугам портала, необходимо подтвердить учетную запись на Госуслугах.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах? Подтверждение учетной записи на Госуслугах осуществляется несколькими способами:

  1. Обратиться в ближайший Центр обслуживания пользователей лично, предъявить специалистам паспорт и СНИЛС, и подтвердить личность для Госуслуг;
  2. Использовать для подтверждения личности электронную подпись, которую оформляют в МФЦ;
  3. Заказать код подтверждения письмом через Почту России, то есть пользователю в течение двух недель придет заказное письмо с кодом подтверждения, которое необходимо забрать в отделении Почты России по месту жительства. Затем следует просто войти в Личный кабинет и нажать на кнопку «Подтвердить» и ввести полученный код подтверждения. После чего пользователь получит подтвержденную учетную запись и доступ ко всем услугам портала Госуслуги.

Однако, нельзя не упомянуть про недостаток третьего способа — подтверждения учетной записи при помощи заказного письма — в этом случае пользователь не получит доступ к Личному кабинету налогоплательщика на сайте Федеральной налоговой службы через портал Госуслуг.

Также, необходимо понимать, что регистрация юридического лица на Госуслугах возможно только пользователем, который получил подтвержденную учетную запись на портале!

Вот таким образом и происходит регистрация в Личном кабинете на едином портале https://www.esia.gosuslugi.ru физического лица, то есть так можно зарегистрироваться в Личном кабинете портала Госуслуги https://esia.gosuslugi.ru/registration/, а также повысить учетную запись до стандартной, а затем и подтвердить личность на Госуслугах для получения доступа к полному списку услуг портала!

Источник: http://gosuslugi-site.ru/kak-zaregistrirovatsya-poshagovaya-instruktsiya/

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Многие граждане РФ активно пользуются услугами МФЦ, которые предоставляют услуги по оформлению и замене многих документов.

Итак, теперь вы знаете, какие документы необходимо предоставить в ПФР или другую инстанцию при смене документа СНИЛС.

В 2009 году на территории РФ начал работать сайт по предоставлению гражданам возможности пользоваться различными услугами государственных учреждений в режиме онлайн.

Завести учетную запись на нем было возможно или с помощью электронной подписи гражданина, или указав номер своего СНИЛС.

Почему портал госуслуг не принимает снилс

Снилс не проходит проверку на госуслугах, что делать? Это доступно зарегистрированным и авторизированным пользователям портала.

Снилс привязан к другой учетной записи госуслуги Смотрите также Нужна ли доверенность на получение страховой номера лицевого счета Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше.

На сегодняшний день, СНИЛС оформляют в следующих инстанциях:

При этом гражданин должен обратиться в отделение по месту постоянного жительства или (при наличии подтверждающего данный факт документа) по месту временного пребывания.

Обратиться в Фонд может как сам гражданин, так и его представитель (доверенное лицо).

Если СНИЛС нужно оформить на ребенка, то тут возможны два варианта: если ребенок уже достиг 14 лет, то обратиться в Пенсионный фонд с пакетом документов он может сам; однако, если ему еще не исполнилось 14, то за него подачей документов для оформления СНИЛС должны заняться его родители/опекуны.

  • Место официального трудоустройства. Работодатели государственных организаций обязаны заниматься получением СНИЛС для своих работников по требованию последних;

Несмотря на то, что портал Государственных услуг с каждым годом становится всё более популярным, услуга получения снилс на нем до си пор недоступна. С чем это связано?

Сведения о СНИЛС можно получить только на портале Госуслуги. Если пользователю предлагается заплатить за информацию о страховом номере, перейти на подозрительный сайт или отправить смс-сообщение, то рекомендуется проигнорировать подобные предложения.

Почему не получается зарегистрироваться в Госуслугах

Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день. Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде.

Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2018 году.

Также важно знать, что по закону предоставляется 14 дней на замену СНИЛС с момента получения паспорта с новой фамилией.

Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.

Если введён верно, то воспользуйтесь процедурой восстановления доступа к учетной записи с помощью СНИЛС.

Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно просто немного подождать.

Если сумма равна 100 или 101, то контрольное число — ’00’ Если сумма больше 101, то сумма делится на 101 (нацело), и по остатку от деления определяется контрольное число приведенным выше способом (если меньше 100, то это контрольное число, если больше 101, то опять делится на 101).

Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения. Как происходит проверка СНИЛС Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит).

Действительно СНИЛС может не пройти проверку по двум причинам. Первая может база данных не обновлялаясь на внесенные вновь данные и не возможно поэтому было проверить ваш СНИЛС.

Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

Действительно СНИЛС может не пройти проверку по двум причинам. Первая может база данных не обновлялаясь на внесенные вновь данные и не возможно поэтому было проверить ваш СНИЛС.

Для начала у Вас под рукой должны быть: личный паспорт, СНИЛС и адрес электронной почты. Если Вы ещё не завели электронную почту, то поспешите это сделать на моём блоге в теме: », подробно написано как это делается. В первую очередь заходим по адресу:, в открывшемся окне, для начала выбираем местоположение.

Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант. Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн.

На госуслугах не подтверждают снилс после замужества

Из сказанного следует, что СНИЛС оформляется только в специализированных учреждениях, речь о которых пойдет в следующем разделе.

Например, такие, когда на портале не распознаются ваши персональные данные и возникает ошибка: Госуслуги СНИЛС уже зарегистрирован. И именно этот вопрос стоит рассмотреть более детально, так как все больше пользователей сталкиваются с этой проблемой лицом к лицу.

Далее отправляем запрос на обработку. В итоге должно прийти уведомление о готовности. Забираем в выбранном учреждении.

Прежде чем решить проблему, нужно выявить причину, которая привела к ее появлению. Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта.

Впрочем, когда речь идет об ошибке при проверке СНИЛС, чаще всего причина в том, что у Вас уже есть учетная запись в госуслугах.

Скачать Форма АДВ-1 Какие документы нужны? Документы для замены СНИЛС Осуществляя замену СНИЛС при смене фамилии в одной из инстанций, описанных в предыдущем разделе, нужно предоставить следующий перечень документов:

  • Заполненная анкета по форме АДВ-2;
  • Пенсионное свидетельство со старой фамилией;
  • Заполненное заявление с просьбой заменить недействительный документ;
  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность с новой фамилией;

Учетная запись с указанным не имеет подтвержденных контактов (номера мобильного телефона и адреса электронной почты). Восстановление доступа к данной учетной записи невозможно.

Наиболее распространённые ситуации, при которых необходимо указывать СНИЛС, касаются: регистрации на портале Госуслуг, получения универсальной электронной карты гражданина, проверки объёма своих пенсионных накоплений (при осуществлении запроса в ПФР), оформления заявлений на получение некоторых пособий, социальных услуг и др.

Данные о гражданине, указанные в его паспорте и карточке СНИЛС, должны совпадать. Поэтому тем, кто поменял фамилию, необходимо менять и СНИЛС.

Страховое свидетельство выдается человеку при несовершеннолетнем возрасте, поэтому невозможно поступить учиться или трудоустроиться без данного документа.

Представитель предприятия передает в офис пенсионного фонда заявление, копию утерянного СНИЛС и паспорта, которые хранятся в личном деле сотрудника.

Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения. По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько.

Каждый решает сам, какой способ будет наиболее удобен или доступен. На помощь придёт личный кабинет на портале Государственных услуг Если вам нужно поменять СНИЛС, то можно воспользоваться недавно появившейся возможностью и оформить заявку в личном кабинете.

Без номера не получится составить заявление или же, к примеру, записаться на прием в одну из организаций.При оформлении электронной карты.При устройстве на работу. Но это не единственное его предназначение. На мобильный будут приходить уведомления с портала, к примеру, о записи к врачу, штрафах ГИБДД, статусах платежей.

Источник: http://bajlbik.ru/grazhdanskoe-pravo/6351-oshibka-snils-pri-registracii-na-sayte-gosuslugi.html

Ошибки на сайте госуслуг со СНИЛС – что делать

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

В 2009 году на территории РФ начал работать сайт по предоставлению гражданам возможности пользоваться различными услугами государственных учреждений в режиме онлайн. Завести учетную запись на нем было возможно или с помощью электронной подписи гражданина, или указав номер своего СНИЛС.

Причем большинство граждан пользуется именно вторым вариантом. В связи с этим наиболее распространены ошибки на Госуслугах со СНИЛС. Давайте разберемся, почему они возникают и как от них можно избавиться.

Типичные ошибки на сайте Госуслуги со СНИЛС

В основном, проблемы со СНИЛС могут возникать лишь при входе в личный кабинет с использованием СНИЛС. Причины возникновения ошибки могут крыться в следующем:

  1. Был неверно введен номер СНИЛС. Данная причина довольно распространенная, так как его номер состоит из 11 цифр, и велика вероятность что-то перепутать при вводе. Из этого следует, что первым делом необходимо убедиться в корректности введенного номера.
  2. Следующей причиной может стать смена вашего имени или фамилии, которые не были изменены в вашем страховом свидетельстве. Если это так, то при входе система начнет выдавать ошибку.
  3. Существует причина, являющаяся противоположной предыдущей. База данных, содержащая информацию по СНИЛС, давно не обновлялась и не содержит все необходимые данные по вашей карте.
  4. Во время обработки введенных вами данных произошел сбой, после чего система определила номер вашей карты, как недействительный.
  5. При обновлении баз данных, содержащих информацию по вашему СНИЛС, произошел сбой. В таком случае информация по СНИЛС в новую базу данных может не записаться.

Все вышеперечисленные проблемы обычно быстро устраняются службой поддержки и не являются серьезными причинами для беспокойства.

Также некоторые пользователи жалуются на возникновение таких ошибок, связанных со СНИЛС:

  1. При регистрации на Госуслугах система пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован. Причина может крыться в том, что вы или ваши родственники уже когда-то пытались зарегистрироваться на данном сайте и забыли про это. Проверьте ваши записи и электронные почты, возможно где-то в них хранится информация о регистрации. Если ее нет, обратитесь в ПФ. Они решат данную проблему.
  2. Система отказывается принимать расчеты, произведенные по страховым взносам. Причина возникновения ошибки – не удается найти СНИЛС. Решение производится следующим путем: заново формируется необходимый отчет, перед отправкой на заглавном листе помечаем надпись «дополняющая». В случае, если решить проблему не удалось, – обратитесь к сотрудникам ПФ.
  3. Отказ в принятии отчетности СВМ-3. Причина – указан неверный СНИЛС сотрудника. Чтобы решить подобную проблему, необходимо, в первую очередь, сверить номера сотрудников с их страховыми свидетельствами. Данную информацию можно взять в личных делах. После этого сформировать отдельный отчет по тем сотрудникам фирмы, в СНИЛС которых были обнаружены ошибки. Затем на заглавной странице отчета отметьте галочкой «дополняющая» и пересылайте отчет в Пенсионный Фонд.

Обратите внимание! Всегда создавайте новый файл, если предыдущий не приняли в ПФ. Дело в том, что если вы отправите исправленный файл с тем же названием, что было в первый раз – программа, которая проверяет отчеты в ПФ, автоматически отклонит вашу заявку снова.

Существует несколько решений проблемы входа в личный кабинет, связанных с недействительностью вашей «зеленой карты»:

  • самым простым и наиболее быстрым способом является попытка ввести номер повторно. Делать это следует не торопясь и очень внимательно. Даже если вы наизусть помните свой номер, всегда существует вероятность того, что в последовательность введенных вами цифр закралась ошибка;
  • следующим шагом для исправления сложившейся ситуации будет обращение с просьбой о помощи в службу поддержки портала. Специалисты, работающие на данном сайте, смогут проверить присутствие вашего номера в базах данных и предложат максимально эффективное решение возникшей проблемы;
  • посетить отделение Пенсионного Фонда лично и попросить проверить действительность вашего документа. Возможно, при его заполнении произошла какая-то ошибка и выявилась она в момент регистрации на сайте. Также возможен вариант, когда вы сами изменили какую-либо личную информацию – например, имя или фамилию, но забыли сообщить об этом в ПФ.

Что делать, если ошибки со СНИЛС не исправляют

Вероятность возникновения подобной ситуации крайне мала, так как устранение ошибок, возникающих при заполнении СНИЛС, – одна из прямых обязанностей сотрудников ПФ.

В случае отказа, не подкрепленного никакими логичными объяснениями, лучшим выходом будет написать жалобу начальству данного сотрудника или поговорить с ним лично.

Консультация юриста (пенсии и право) по телефону

Бесплатно по России

+8 (800) 500-27-29 доб.107

По Москве и Московской области

+7 (499) 653-60-72 доб.696

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

+7 (812) 426-14-07 доб.726

Если после этого ситуация не разрешилась, тогда необходимо подать жалобу в вышестоящие инстанции, с просьбой разобраться в неподобающем поведении сотрудников ПФ. Если же ситуация связана с какими-то техническими неполадками, которые не позволяют быстро решить проблему, тогда, возможно, вам стоит просто немного подождать, пока сотрудники устранят все возникшие недочеты в системе.

Заключение

Подводя итоги, хотелось бы отметить, что главной причиной, которая способствует возникновению ошибок, связанных со СНИЛС, является невнимательность.

Поэтому, при работе с любыми важными документами, стоит предельно внимательно проверять всю заполняемую информацию. Также, при получении или переоформлении документов, не ленитесь проверять их на корректное заполнение. Возможно, в них закралась какая-либо ошибка, которая аукнется вам в самый неподходящий момент.

Консультация юриста

Воспользуйтесь бесплатной юридической помощью по телефонам или через форму обратной связи ниже:

+8 (800) 500-27-29 доб. 107 Россия
+7 (499) 653-60-72 доб. 696 Москва и МО
+7 (812) 426-14-07 доб. 726 Санкт-Петербург

Источник: https://pensiolog.ru/snils/oshibki-snils-na-saite-gosuslug/

Регистрация на сайте Госуслуги — пошаговая инструкция

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – сайт для помощи гражданам в получении различного вида государственных услуг. Список министерств, предоставляющих свои услуги в электронном виде, достаточно широк: ФМС, Минздрав, Минэкономразвития, Минсельхоз, Министерство науки и образования, МВД, Федеральная таможенная служба и многие другие.

На Госуслугах можно подать заявку на получение или обмен гражданского и заграничного паспортов, на регистрацию автомобиля, узнать о своей задолженности перед налоговой службой, получить статистическую информацию из госреестра и поставить ребёнка на очередь в детский сад.

Подавая заявку в государственное учреждение через портал Госуслуг, вам не придётся отстаивать длинную очередь в государственном учреждении – в этом и заключается основное преимущество пользования сайтом.

Сведения о необходимых для предоставления документах прописаны на сайте, а вся информация о ходе рассмотрения заявки будет поступать на ваш электронный адрес в режиме реального времени.

Для того, чтобы получить полный доступ ко всем возможностям Госуслуг, вам необходимо лишь пройти процедуру регистрации, которая осуществляется в несколько этапов.

Чтобы зарегистрироваться в системе вам предстоит подать о себе некоторые сведения:

  • паспортные данные;
  • страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
  • адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления;
  • номер мобильного телефона – с его помощью можно получать уведомления, а также восстановить доступ к сайту в случае утери пароля.

Все необходимые документы – гражданский паспорт, страховое пенсионное свидетельство (небольшой зелёный ламинированный документ, который выдаёт Пенсионный фонд России) – следует подготовить заранее и иметь под рукой, а адрес электронной почты и номер телефона выписать на листок.

Регистрация имеет составную структуру: сначала требуется подать личные данные на сайте, а затем получить код активации. После получения, его нужно будет ввести на Госуслугах.

После того, как все документы расположены в доступной близости, нужно зайти на главную страницу сайта Госуслуги и нажать на надпись «Регистрация» с правой стороны вверху. Сразу за этим начнётся непосредственно регистрация, которая будет проходить в несколько этапов.

Получить доступ к государственным услугам имеют возможность как российские граждане, так и иностранные. Стоит отметить, что регистрация физических лиц и юридических осуществляется отдельно, поэтому на первом этапе вам нужно выбрать закладку «Граждане РФ», которая располагается с левой стороны.

После этого нужно подтвердить действие, нажав кнопку «Далее», которая находится в самом низу страницы (крайняя справа в ряду трёх синих кнопок).

  1. Знакомимся с условиями работы портала

    На следующей странице вам предстоит ознакомиться с условиями работы с сайтом и выразить своё согласие с ними. В частности, подтверждая своё согласие, вы разрешаете потралу Госуслуг хранить и обрабатывать ваши персональные данные, в том числе и с участием третьих лиц.

    Все положения обоснованы законодательно. В случае согласия, вам нужно поставить галочку в окошке рядом с надписью «Подтвердить» и нажать «Далее».

  2. Выбираем способ подтверждения личности

    На этом этапе требуется выбрать способ получения кода активации – комбинации из цифр и букв, который нужно будет ввести на сайте для начала пользования услугами в личном кабинете. Код можно получить 4 различными способами:

    • по почте;
    • в отделении «Ростелеком»;
    • в отделении МФЦ;
    • при помощи ЭП (электронной подписи);
    • при помощи УЭК (универсальной электронной карты).

    Наиболее быстро активировать свою учётную запись можно с помощью ЭП и УЭК – активация произойдёт сразу после завершения регистрации в режиме он-лайн.

    Самый популярный способ получения кода – в офисе ближайшего к вам отделения компании «Ростелеком» или МФЦ.

    Туда можно обратиться сражу после завершения регистрации. Для подтверждения личности с собой нужно принести гражданский паспорт и страховое пенсионное свидетельство.

    Дольше всего подождать придётся в случае выбора доставки кода Почтой России – письмо придёт в течение 2 недель. Однако, доверившись почте, не придётся никуда ходить: почтальон принесёт код вам на дом.

    Выбираем подходящий способ доставки кода и жмем кнопку «Далее».

  3. Заполняем регистрационные данные

    Теперь требуется указать персональные данные. В соответствующие окошки последовательно нужно ввести фамилию, имя, отчество – как в паспорте, дату рождения, пол, СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона.

    Если выбран способ получения кода активации почтой России, к данным добавится адрес доставки. Нажимаем «Далее».

  4. Придумываем пароль

    Затем нужно придумать пароль, который вы будете использовать для входа на сайт. Надёжный пароль состоит из заглавных и строчных букв и содержит цифры.

    Его требуется ввести дважды, второй раз – для подтверждения. Затем требуется выбрать секретный вопрос и ответ на него, так вы сможете восстановить доступ к Госуслугам, если забудете или потеряете пароль. «Далее».

  5. Проверка контактных данных

    После этого система попросит вас ввести коды подтверждения, которые были высланы Вам на электронный адрес и телефон. Внимательно сверяя цифры, введите их в соответствующих окошках. «Далее».

  6. Завершение регистрации

    Если всё было сделано правильно, на последнем этапе вас проинформируют, что регистрация прошла успешно, и вы можете получить код активации тем способом, который выбрали.

После того, как код активации вами получен, его требуется ввести на сайте. Для этого на главной странице Госуслуг нужно нажать надпись «Вход» (она располагается слева от «Регистрации»), а затем надпись «Ввести код активации» (справа посередине).

Активация также проходит в несколько этапов:

  1. На первой закладке введите СНИЛС, код активации и цифры с картинки.
  2. На второй закладке введите пароль, который вы придумали в ходе регистрации.
  3. Система сообщит, что ваша учётная запись активирована.

Когда активация успешно завершена, вам останется лишь зайти в личный кабинет. Для этого на главной странице нажмите надпись «Вход», и в открывшейся вкладке введите в соответствующих окошках СНИЛС и пароль, и нажмите «Войти».

Далее, в открывшемся личном кабинете, вы можете приступить к пользованию электронными услугами.

Нетиповые проблемы при регистрации можно решить через службу поддержки портала, позвонив на бесплатный номер 8 (800) 100-70-10

Если у вас еще остались вопросы по регистрации на портале, посмотрите видеоролик:

Как видите ничего сложного нет. Необходимо только проявить немного терпения и внимательности. Взамен вы получите много сэкономленного личного времени, которое вы могли бы бездарно потратить в бесконечных очередях.

Вам может быть интересно:

Источник: https://cze-tour.com/visa/registracia-na-gosuslugah.html

Ответы на типовые вопросы по работе раздела «Личный кабинет» (часть 1)

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

1 апреля начал работу раздел «Личный кабинет» на Портале госуслуг, по состоянию на сегодняшний день более 12 тысяч человек прошли регистрацию полностью и получили возможность обратиться в электронном виде за услугами. Попробуем ответить на наиболее часто возникающие вопросы по работе «Личного кабинета» и процедуре регистрации в нем.

1.      1. Как зарегистрироваться на Портале госуслуг, чтобы получить доступ в раздел «Личный кабинет»?

Ответ:

Подробная инструкция по регистрации в “Личном кабинете” размещена на Портале госуслуг. Ссылка на нее доступна в правом верхнем углу в начале процедуры регистрации. Прямая ссылка:

https://www.gosuslugi.ru/ru/info/instruction/

2.      2. При прохождении процедуры регистрации при проверке введенного адреса электронной почты или телефона появляется сообщение, что такие данные уже используются.

Возможно несколько причин:

– неверно указан адрес электронной почты или номер телефона;

– адрес электронной почты или телефона уже использовался при регистрации.

Ответ:

Рекомендуем пройти регистрацию заново, внимательно проверив написание адреса/телефона, либо указав другой адрес электронной почты/телефон (если существует такая возможность).

Используемый адрес электронной почты и номер телефона должны быть уникальными для каждого пользователя.

3.      3. Регистрация прервалась по какой-то причине (не пришел код, сбой программного обеспечения, любые другие причины). При этом пройти повторную регистрацию не удается, т.к. появляется сообщение, что такие данные уже используются.

Ответ:

Рекомендуем пройти регистрацию заново, внимательно проверив заносимые данные. Как показал разбор присылаемых сообщений, большинство ошибок связано именно с этим.

Используемый адрес электронной почты и номер телефона должны быть уникальными для каждого пользователя.

3.1 РРегистрация пользователя остановилась на шаге подтверждения электронной почты. Пришел регистрационный код на указанный в анкете адрес электронной почте, но окно с подтверждением не открывается, невозможно пройти регистрацию дальше.
Ответ:

Можно рекомендовать пользователю обновить браузер до последней версии или попробовать открыть страницу в другом браузере.

3.2 Не работает регистрация. После ввода всех данных в регистрационную анкету открывается страница с подтверждением условий. При нажатии кнопки «подтвердить» ничего не происходит. Появляется текст ошибки внизу экрана.

Ответ:

Скорее всего проблема связана с версией используемого браузера, установленного у пользователя.  В случае использования Internet Explorer рекомендуется  работать с версией 7.0 и выше. В случае использования других браузеров рекомендуем обновить их до последней версии.

4.      4. Что указывать в обязательном для заполнения поле “номер квартиры”, если человек живет в частном доме?

Ответ:

В случае частного дома можно указывать “0” или “1” в поле номера квартиры.

5.      5. Что указывать в обязательном поле «Номер квартиры», если у пользователя номер квартиры содержит не только цифры, но и буквы (например, 16 А), а в данное поле разрешено вводить только цифры?

Ответ:

В ближайшее время будут внесены изменения в структуру поля, станет возможно ввести номер квартиры, содержащий и цифры, и буквы.

6.      6. Каким образом заполняются поля регистрационной анкеты в случае, если фамилия, имя или отчество пользователя содержат букву «ё»?

Ответ:

В случае, если фамилия, имя или отчество пользователя содержат букву «ё», нужно писать именно через «ё», а не через «е».

7.      7. Не пришел код авторизации на адрес электронной почты.

Ответ:

Возможно, что был неверно указан другой существующий адрес электронной почты, также проблемы могут быть связаны с работоспособностью используемого почтового сервера.

Рекомендация:

Попробуйте пройти процедуру регистрации повторно. В случае, если будет появляться сообщение, что такой адрес электронной почты уже используется, попробуйте использовать другой адрес.

8.      8. Не пришел код авторизации на мобильный телефон.

Ответ:

Возможно несколько причин:

– неверно указан адрес электронной почты или номер телефона;

– проблема с используемым Вами телефонным номером. Проверьте, не заблокирован ли телефон Вашим оператором связи;

– ошибка работы сервиса на стороне Портала госуслуг.

Рекомендации:
– Попробуйте повторно перейти по ссылке, указанной в письме, полученном на адрес электронной почты, ввести код из этого письма и продолжить регистрацию с этого этапа.

– попробуйте при регистрации использовать другой доступный Вам телефонный номер (если такая возможность есть).

– повторите регистрацию через некоторое время.

Если ошибка продолжает появляться, напишите сообщение с описанием проблемы и указанием данных, использующихся при регистрации через Портал госуслуг (кнопка «Отправить обращение»), или сообщите такие же данные на горячую линию. Информация о возникающей у Вас ошибке будет передана техническим специалистам для рассмотрения и решения.

9.      9. В процессе проверки СНИЛС и/или ИНН выдается сообщение, что пользователь с такими данными уже существует, или что указанные данные неверны.

Ответ:

Проверка указанных данных при регистрации на Портале происходит непосредственно в ведомственных базах данных Пенсионного Фонда и Федеральной налоговой службы.

Обратитесь в отделение Пенсионного Фонда по месту жительства (в случае ошибки со СНИЛС) или в отделение Федеральной налоговой службы по месту жительства (в случае ошибки с ИНН) для уточнения соответствия выданного Вам номера с зафиксированном в ведомственной базе.

10.  10. Сервис проверки СНИЛС и/или ИНН недоступен.

Ответ:

Сообщения об этом могут выдаваться в случае пиковых нагрузок при массовом обращении к сервисам. Рекомендация – попробуйте пройти регистрацию позже.

Источник: https://gosuslugi.livejournal.com/2342.html

Госуслуги: проще,чем кажется!

Ошибка снилс при регистрации на сайте госуслуги

Регистрация на сайте Госуслуги — инструкция.

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

  • паспорт (необходимы паспортные данные);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
  • мобильный телефон или электронная почта.

После того как Вы перешли на портал gosuslugi.ru, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».

Затем Вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты. Перейдем к первому шагу.

Шаг 1. Предварительная регистрация.

На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.

Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить».

В случае, если код указан корректно и система подтвердила Ваш номер телефона, то на следующем этапе Вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза.

Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в Ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.

Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.

Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы Вы смогли полноценно пользоваться порталом, Вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Шаг 2. Ввод личных данных.

Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.

Как уже было сказано Выше, Вам понадобится паспорт и СНИЛС, а точнее его номер (см. ниже).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».

Шаг 3. Проверка введенных данных.

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.

С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а также соответствующее состояние отобразится на сайте.

Теперь для продолжения использования портала Вам будет необходимо авторизоваться повторно.

Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:

Если в данном списке нет того, ради чего Вы регистрировались на портале, это значит, что Вам необходимо подтвердить свою личность!

Шаг 4. Подтверждение личности.

Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.

Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».

На портале существует 3 способа подтверждения личности:

Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Подтвердить свою личность таким способом Вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной).

Точками на карте обозначены такие центры. 

Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный Вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого Вы можете видеть ниже.

Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик Вам придет извещение на его получение в отделении Почты России, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение.

Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:

Результат.

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то Вам станут доступны все услуги на портале, а на странице Вашего личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем! Вот некоторые из доступных услуг:

Источник: http://www.pfrf.ru/branches/kursk/info~better/3377

Территория советов
Добавить комментарий