Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Как вернуть счетчик газа в магазин

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Но! В этот период требуется его поверка, то есть специалист должен наладить правильную работу прибора так, чтобы он не прибавлял и не уменьшал действительные значения.

О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе“) ПЕРЕЧЕНЬ СТАНДАРТОВ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИМЕНЕНИЯ КОТОРЫХ НА ДОБРОВОЛЬНОЙ ОСНОВЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГЛАМЕНТА ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА „О БЕЗОПАСНОСТИ АППАРАТОВ, РАБОТАЮЩИХ НА ГАЗООБРАЗНОМ ТОПЛИВЕ“ (ТР ТС 016/2011) ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗОМ В ЧАСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ГАЗОСНАБЖЕНИЮ 2. Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики? «1.

В заявлении должна содержаться следующая информация:

  • Реквизиты продавца (адрес магазина, инициалы управляющего или продавца, название торговой точки);
  • Реквизиты заявителя (ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты);
  • Описание товара с указанием основания для его возврата;
  • Законодательные ссылки, на основании которых возврат товара является правомерным действием со стороны покупателя;
  • Требования по отношению к магазину: обмен, возврат денег или ремонт;
  • Дата составления документа, а также личная подпись заявителя и покупателя (подтверждающая факт ознакомления с документом).

Как вернуть газовый счетчик в магазин, если он не подходит?

Внимание Хочу вернуть этот счетчик и купить другой. Именно вернуть, а не обменять, так как магазин сельский и маловероятно, что нужный счетчик там будет. Чек сохранился.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обменять или вернуть неподходящий вам счетчик можно в течение всего срока годности. Об этом прямо говорит статья 19 Закона о защите прав потребителя.

И чтобы не говорила вам управляющая компания, что, мол, это устаревшая конструкция, и ее срочно необходимо заменить в квартире, то сделать это она должна бесплатно, если компанию не удовлетворяет срок изготовления прибора.

Правила возврата товаров, в частности газовых счетчиков, регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, а также утвержденным Постановлением Правительства РФ №55 от 1998 года.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики? если да, то в каких случаях? как правильно произвести возврат? что делать, если магазин отказывает принимать покупку?

Поэтому смело идите в магазин и требуйте либо обмена, либо возврата уплаченных денег. Правила возврата товаров, в частности газовых счетчиков, регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, а также утвержденным Постановлением Правительства РФ №55 от 1998 года.

Выписку из «Закона о защите прав потребителей» ниже. 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?

В соответствие со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков в течение гарантийного срока или срока годности, если они не были оговорены продавцом, вправе: — потребовать замены на товар этой же марки; — потребовать замены на такой же товар другой марки, соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Внимание Если счётчик куплен в интернет-магазине На счётчик, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки.

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Как вернуть газовый счетчик в магазин

Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т.д.

Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если дату не ставить на паспорте, то в магазин будут нести все бракованные счетчики со всего города? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться?

Поскольку повторная продажа бракованных (некачественных) счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.

В п. 2 ст.

  • Возврат счётчика, как вернуть счётчик в магазин и получить уплаченные деньги
  • Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?
  • тема: замена неисправного газового счетчика

После этого заявите в суд ходатайство о применении 3-летнего срока исковой давности. Правовое обоснование его применения найдёт суд, а если не найдёт, то любой полуграмотный юрист найдёт способ его применения в апелляционном порядке в суде более высокой инстанции.

И еще один очень важный момент – полностью менять оборудование нужно только по истечении срока его эксплуатации! Узнать дату можно опять же из сопроводительных документов, в частности технического паспорта, и в большинстве случаев менять счетчик в квартире необходимо не ранее, чем через 20 лет его установки и непрерывного использования.

Источник: http://bfzurist.ru/sovety-yurista/4086-kak-vernut-schetchik-gaza-v-magazin.html

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров.


– Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее.
Правда ли это? – дозвонилась в редакцию читательница.

 

– На самом деле возвращать покупки, которые вам оказались не по душе, но не имели никаких изъянов, можно было и раньше. Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя (см. Справку “КП”. – Ред.), – рассказала глава Белорусского общества защиты потребителей Анна Суша.

 – Некоторые позиции добавили, а некоторые сузили.

Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.
 

Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад.

Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия.

А это сложные технические товары – например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее.


СПРАВКА “КП”


Какой товар с июля не возьмут в магазин обратно*?

– карнавальные костюмы и маски;

– живые и декоративные растения, саженцы деревьев;

– семена, луковицы, мицелии;

– пиротехнические изделия (петарды, хлопушки, ракеты);

– батарейки (за исключением тех, что упакованы герметично и упаковка не повреждена);

– птиц, животных, рыбок и корма для них и т.п.

Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма. Изменения вступят в силу 4 июля.
 

* – Имеются в виду только товары надлежащего качества. Если у товара обнаружилась заводская неисправность, то вернуть его можно при любых обстоятельствах.

ПОЛНЫЙ СПИСОК
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату

– метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другое)

– паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене и возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем)

– белье нательное, белье для новорожденных, детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета,

– чулочно-носочные изделия

– изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгметаллов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря

– бижутерия

– технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи

– автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним

– мобильные средства малой механизации с/х работ, прогулочные судна и иные плавсредства бытового назначения

– мебельные гарнитуры и наборы

– парфюмерно-косметические товары

– инструменты для маникюра и педикюра (за исключением таковых в герметичной упаковке)

– игрушки, карнавальные костюмы, маски и полумаски (за исключением таковых в герметичной упаковке)

– товары бытовой химии, в т.ч. лаки и краски

пленка, фотобумага, фотореактивы (за исключением тех, что в герметичной упаковке)

– ручки автоматические, перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и др. аналогичные товары

– аудио- и видеокассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации (за исключением герметично запакованных)

– печатные издания

– предметы личной гигиены (за исключением герметично запакованных)

– лекарства

– товары зоомагазинов (птицы, рыбы, животные и корма)

– цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий

– товары секс-шопов специального назначения

– табачные изделия и махорка

– гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника

– элементы питания

Источник: https://news.tut.by/economics/174706.html

Можно ли сдать счетчик электроэнергии обратно в магазин | Правовест

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Если в техническом паспорте имеются сведения о первичной поверке электросчетчика, то проводить поверку требуется только если есть основания полагать о его неисправности или погрешности.

Вам необходимо определить с тем, что Вы будете требовать- обмен или возврат. Мой совет- требуйте возврат денег так как срок до 10 дней (обмен до 30). При этом в эти сроки уже входит проверка качества.

Loading. Согласно 55 Постановлению РФ от 1998 года, электротовары входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых в первые четырнадцать дней с момента покупки невозможен. В каком случае электротовары вернуть в магазин возможно? Читайте в настоящей статье.

Можно ли вернуть газовый надлежащего качества счетчик в течение 14 дней

Купили планшет. Через 6 месяцев он перестал включаться. можно ли его сдать обратно в магазин если потерялась коробка от планшета а чек сохранился.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки счётчика возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Евгения Гуру (3215), закрыт 7 лет назад Саша Ш. Высший разум (169358) 7 лет назад В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

Для установки и опломпировки электросчетчика обратитесь ту компанию, которая поставляет вам электроэнергию поскольку новый счетчик в любом случае придется ставить у них на учет, так будет менее хлопотно, ознакомиться с тарифами вы можете по телефону или у них в офисе.

Купленный вами счётчик оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.Алексей,большое спасибо за помощь.

При необходимости подготовки иска как с Вами связаться-через этот же сайт? С ув.Николай.

Электротовары относятся к группе невозвратных товаров, то есть их нельзя вернуть или обменять в течение четырнадцати дней после покупки, если приобретенный прибор хорошего качества.

Но все же, есть основания, которые позволят отказаться от приобретенных электротоваров, не нарушая законодательства.

При этом продавец вправе провести проверку качества товара согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» при которой Вы имеете право присутствовать, а если будете не согласны с проверкой качества- потребовать проведения экспертизы(за счет продавца, но если будет установлена, что не по вине продавца придется оплатить Вам).

При этом покупатель должен позаботиться о том, чтобы внешний вид товара остался в первозданном виде, то есть упаковка должна быть не нарушена и не повреждена, все ярлыки и пломбы должны быть на месте, товар должен быть без трещин, вмятин и иных повреждений, а также у него должен быть чек на совершенную покупку.

В данном руководстве описано, как именно использовать устройство. Так, например, если вы будете устанавливать счетчик на улице, то он должен быть предназначен для работы при отрицательной температуре. Данная информация находится именно в руководстве по эксплуатации.

Хотя электросчетчик не рекомендуется устанавливать на улице на открытом воздухе, для этого есть специальные короба. Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи счётчика.

Если квартира в собственности,а силовой щит и приборы учета выведены на лестничную клетку,то кто оплачивает работы по замене счетчика?

Правила возврата товаров, в частности газовых счетчиков, регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”, а также утвержденным Постановлением Правительства РФ №55 от 1998 года. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: подлежат ли возврату газовые счетчики?

Время работы: Москва и Московская область: пн.-пт. 9.00 — 23.00, сб.-вс. 10.00 — 21.00. Санкт — Петербург и область: пн.-пт. 9.00 — 21.00. сб.-вс. 10.00 — 19.00.

Февраля 2019, 20:04, вопрос №1159834 4 ответа Имеет ли право покупатель обратиться в экспертную компанию для подтверждения причин поломки товара?

Установкой и опломбированием нового счетчика занимается компания, поставляющая электроэнергию на территории вашего проживания, обратитесь туда с соответствующей заявкой, тарифы на данную услугу у каждой компании свои.

Принудить огранизацию произвести ремонт в данном случае нельзя. Разумнее было бы отдать ноутбук на ремонт в другую организацию, которая имеет такую возможность. У меня закончились чернила в картридже, я отнесла его для заправки в сервис. Мне заправили, но вместо желтых чернил залили зеленые.

Я принесла картридж обратно, взяли, сказали, что просушат и заправят как надо. Пришла на следующий день, забрала картридж, только теперь уже зеленый цвет заправлен вместо пурпурного, к тому же в картридже сильно засорены сопла (печатает с полосами) и прочистки не помогают.

Также стоит учитывать, что продавец обязан будет удовлетворить Ваши требования если не докажет, что недостаток возник не по его вине.

Сергей Томахин Ученик (95), на ании 6 месяцев назад купил в магазине электросчетчик, установил, пришли электрики опломбировать, проверили его, и сказали что он эксплуатации не подлежит, так как у него превышает допустимую погрешность показаний, вынесли об этом акт. Голосование за лучший ответ Я не Аминазин, я Карбид Кальция Просветленный (46824) 6 месяцев назад Нет.


Но не всю продукцию можно обменять или вернуть в течение установленного законом срока. В том же законе «О защите прав потребителей» есть перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату, если у них не обнаружен явный дефект или недостаток.

Электротовары относятся к категории технически сложных товаров бытового назначения, и поэтому не могут быть заменены или возвращены без веских оснований.

Поэтому дату продажи можно определять по кассовому (товарному) чеку, а при их отсутствии — исчислять гарантийный срок со дня изготовления счетчика. Купил несертифицированный планшетник без гарантии производителя (только с гарантией интернет-магазина) и описания на русском языке.

А дальше действовать исходя из судебного решения. По вопросу проставления даты продажи в паспортах счётчиков — закон не обязывает продавца это делать. В силу ст.19 п.

2 Закона № 2300-I гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Муж купил кроссовки в магазине.

Чек и коробку выбросили (тк были уверены в качестве).Через месяц кроссовки порвались. Можно ли сдать их обратно, не имея чека и коробки?

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

Купленный счётчик просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Электротовары бытового назначения – это станки для резки металла и деревообработки, электромашины бытового назначения (стиральные и посудомоечные машинки, кофемашины, чайники, газовые и электрические плиты и т.д.

), радиоэлектронная техника, компьютеры, ноутбуки, системные блоки, фотоаппаратура, видеоаппаратура, проводные и беспроводные телефоны и смартфоны, игрушки на батарейках и аккумуляторах и прочие приборы бытового назначения, работающие от электричества или сети.

У нас на лестничной клетке стоит электросчетчик Меркурий 200.02, абсолютно исправный. Эксплуатируется с 2009 года. УК вывесила объявление об обязательной замене счетчиков, в противном случае обещает выставить счет за электроэнергию по максимальному тарифу.

Источник: http://vlarkin.ru/finansovye-sovety/3935-mozhno-li-sdat-schetchik-yelektroyenergii-obratno-v-magazin.html

Вернуть газовый счетчик в магазин – Законники

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Правовед.RU 260 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте!!!я приобрела 7 дней назад газовый счётчик . В дальнейшем я думала установить газовую колонку. Но в газовой службе мне сказали,что счетчик этот уже не подойдёт .

В магазине перед покупкой я уточнила,могу ли я в случае чего придти обменять или вернуть,там ответили ,что да это возможно. Теперь отказываются его принимать. Как можно его вернуть, помогите пожалуйста. Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть тонометр, если не подходит манжета?
  • Могу ли я вернуть шубу в магазин, если не подошел размер и я не согласна на обмен?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб.
  • При отсутствии нужного товара в продаже в день обращения — либо согласовывается новый срок, либо деньги возвращаются в течение 3-х календарных дней.

Таким образом, обменять (вернуть) качественный товар не так просто.
Самым спорным является вопрос, включены ли счётчики газа и воды в перечень товаров, обмен которых не допускается.

Такой перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55 (далее — Перечень).

Можно ли вернуть газовый счетчик, купленный 35 дней назад (см.)?

Если указанная в инструкции резьба соответствует той, что на счётчике — то тут уже ничего сделать нельзя, изготовитель не виноват…

Но опять же, надо смотреть, что за мастер приходил! Может он вам (извините) лапшу на уши вешает, как это постоянно бывает со всякого рода «мастерами», просто хочет содрать денег за ту работу, которую он обязан выполнить! Вам стоит проконсультироваться где-то, позвонить в саму контору, что там скажут, поискать информацию в интернете…
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим все комментарии (еще 5) комментировать Если при штатной установке газового прибора то это явно технический дефект установленного на газовый прибор оборудования.
При этом надо естественно понимать, что например, на трубу 1/2 дюйма накручивается соответствующая гайка с резьбой также в 1/2 дюйма.

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует».


Является ли проблема с установкой дефектом счетчика? подробнее о бонусах бонус за лучший ответ (выдан): 5 кредитов тэги: возврат товара, газовый счетчик, как вернуть деньги категория: товары и услуги Проблема с установкой не является дефектом, если это не брак.
Т.е.

, проще говоря, если счётчик рассчитан на другую резьбу и не соответствует той, которая на вашей трубе, то тут нет вины производителя! В этом случает покупатель несёт ответственность за несоответствие, а не изготовитель.


Вина изготовителя может быть только тогда, когда при изготовлении вместо одной резьбы нарезали другую или на резали с браком.
Проверьте инструкцию к счётчику, там наверняка все данные должны быть.

Ipc-zvezda.ru

В соответствии со ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I “О защите прав потребителей” (далее — Закон № 2300-I) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Данная норма устанавливает следующие правила:

  • Изначально покупатель вправе не вернуть товар, а обменять его на аналогичный (подходящий);
  • Условия обмена:

— с момента покупки прошло менее 14 дней;- товар не был в употреблении;- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;- имеется товарный или кассовый чек;- товар не входит в перечень, утверждённый Правительством РФ.

Ошибка 404

Поэтому надо складывать весь это газовый агрегат со всеми документами и чеком обратно в упаковку и направляться в магазин, где было продано вам это чудо инженерной мысли.

Было бы хорошо еще заручиться свидетельством от этого специалиста, который устанавливал это газовый прибор.

В магазине должны принять все это обратно без лишних проблем, так как налицо технический дефект проданной вещи.

Можете совершенно спокойно потребовать полного возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества.

Если резьба на счетчике бракованая, то его можно без проблем вернуть, поскольку эта вещь гарантийная.

Но если же счетчик исправен и вам просто не подходит резьба, то можно разве что договориться с магазином о его возврате.

В силу преамбулы Закона о защите прав потребителя, несоответствие товара целям, для которых товар обычно используется, является недостатком товара. В п. 2 ст.

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин

Наиболее близкие к счётчикам товары указаны в п.

11 Перечня — это технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы.

Вернуть газовый счетчик в магазин

Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики? номер вопроса №2761634 прочитан 2675 раз Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

  • отзывов: 721 В силу статьи 25 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» «1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Источник: http://advokat55.com/vernut-gazovyj-schetchik-v-magazin/

Возврат газового оборудования надлежащего качества – Юридические советы

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

Защита прав потребителей

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара» .

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что колонка испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за колонку деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение колонки и на проведение экспертизы.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов: Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

Обмен и — возврат

Товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты ( трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке. Для возврата товара надлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя.

К заявлению необходимо предложить копию накладной, подтверждающую факт покупки, копию товарного или кассового чека.

Бизнес форум

4 дня назад купила плойку-щипцы для завивики волос электрическую с паром, но она мне не подошла и я хочу вернуть её в магазин.

Документы: чек, инструкция по эксплуатации с проставленным в ней штампом с датой начала гарантии (совпадает с датой покупки). Место приобретения: Гостиный Двор Санкт-Петербурга.

В возврате и обмене отказали, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 20.

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства )

Возврат газового котла

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Но надо посмотреть на тех/хар.

Я не знаю относиться ли сюда этот прибор, почитайте о нем.

Как вернуть в магазин газовый котел

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Подлежат ли обмену или возврату газовые счетчики?

«1.

Источник: http://myeconomist.ru/vozvrat-gazovogo-oborudovanija-nadlezhaschego-kachestva-19287/

Можно ли вернуть газовое оборудование ненадлежащего качества по гарантии?

Ситуация такая. 11 марта 2015 года клиент у нас (интернет-магазин) купил газовую колонку Ariston.

они осуществляют гарантийное обслуживание. АСЦ отказал клиенту в бесплатном ремонте, т.к. колонка была запущена не ими.

По моей личной просьбе с АСЦ связался представитель Ariston и уговорил их произвести диагностику и ремонт газовой колонки (если брак заводской).

29 января к ним выехали представители авторизованного сервисного цента. Произведя диагностику АСЦ дал заключение, что брак заводской (микротрещина датчика протока) и предложили клиенту бесплатный ремонт. От бесплатного ремонта клиент отказался и потребовал замены колонки на новую или возврата денежных средств.

АСЦ отказал в замене колонки и возврате денег, сказав что колонка является технически сложным товаром. (в списке технически сложных товаров я газовое оборудование не нашёл, но оно есть в

«Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату»

).

22 февраля 2017 года клиент написал и передал мне претензию с просьбой

«Возместить убытки в полном объеме, причиненные в следствии продажи товара ненадлежащего качества»

. Я позвонил в Москву на Ariston, там мне сказали, что клиент не имеет права на возврат товара, ссылаясь опять же на

«Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату»

, и отказали мне в возврате.

Получив претензию, я написал заявление своему поставщику, описав ситуацию, с просьбой принять колонку к возврату или заменить её. Т.к. мой поставщик мне не отвечал около месяца, я тоже не ответил на претензию клиента в 10-ти дневный срок.

суд уже принял заявление, она отказывается просто вернуть колонку. Теперь он хочет деньги за колонку, расходы на монтаж и пуск колонки (порядка 5000 руб.) и возмещение морального ущерба.

КАК БЫТЬ? КТО ПРАВ? Я запутался в этих терминах: товар надлежащего качества (ненадлежащего), существенный недостаток (не существенный).

И что мне вообще делать? Ответное письмо на претензию с согласием на возврат денег клиент принимать отказывается, ссылаясь на то, что прошёл 10-ти дневный срок. Да уже и 30 дневный срок прошёл. 03 Мая 2017, 18:07, вопрос №1204330 Иван Владимирович, г.

Белгород Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 25.07.2019 мы ответили на 569 вопросов.

Среднее время ответа — 14 минут. Электросталь Бесплатная оценка вашей ситуации

Иван Владимирович, здравствуйте!если АСЦ является уполномоченной организацией, то действия АСЦ не законны, т.к.

ссылка на положения Перечня, применяющего к товару НАДЛЕЖАЩЕГО качестваАСЦ отказал в замене колонки и возврате денег, сказав что колонка является технически сложным товаром.

N 924ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВИ что мне вообще делать?Иван Владимировичмое мнение Вам лучше удовлетворить требования потребителя, чем еще ко всему уплатить 50% штраф по ст.13 ЗоЗПП6.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 03 Мая 2017, 19:36 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 02 Февраля 2017, 10:13, вопрос №1125307 01 Декабря 2017, 21:08, вопрос №1459898 30 Ноября 2017, 15:25, вопрос №1830162 08 Июня 2017, 21:17, вопрос №1662134 09 Мая 2017, 23:59, вопрос №1245953 Смотрите также

Источник: https://lawsymphony.com/vozvrat-gazovogo-oborudovaniya-nadlezhaschego-kachestva/

Можно ли вернуть водяной счетчик в магазин

Можно ли сдать газовый счетчик обратно в мага

Возврат счетчика воды в магазин закон

  • Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?
  • Возврат и обмен
  • Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)
  • Как вернуть газовый счетчик в магазин, если он не подходит?
  • Можно ли вернуть газовый счетчик, купленный 35 дней назад (см.)?
  • Возврат газового оборудования

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин? Важно Все будет зависеть от сложности выполняемых работ.Бесплатная замена производится только определенным группам граждан:

  • ветеранам ВОВ;
  • многодетным семьям;
  • малообеспеченным, нуждающимся гражданам.

Если в вашей квартире установлен счетчик газа, то необходимо самостоятельно отслеживать наступление интервала его поверки.

При этом гарантийный срок не может быть меньше 2 лет (исключение — товары, срок годности которых истекает раньше).

Независимо от качества товара, процедура возврата выглядит примерно одинаково:

  • Нужно составить заявление о возврате (обмене) товара. Или претензию . если речь идет о товаре с недостатками (название документа не является принципиальным) (Подробнее см. Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин (образец) ).
  • В случае отказа продавца принять товар, возвратить его стоимость либо обменять на аналогичный нужно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора либо в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя (госпошлина за это не взимается).
  • Представить заявление продавцу или его представителю под подпись.
    В случае отказа в приеме заявления его можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Можно ли вернуть водяной счетчик в магазине

Согласно статьи 22 закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Вопрос юристу (онлайн): В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, т.к. счетчики гарантийные.

Можно ли вернуть водяной счетчик в магазин в течении 14 дней

Данная норма устанавливает следующие правила:

  • Изначально покупатель вправе не вернуть товар, а обменять его на аналогичный (подходящий);
  • Условия обмена:

— с момента покупки прошло менее 14 дней;- товар не был в употреблении;- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;- имеется товарный или кассовый чек;- товар не входит в перечень, утверждённый Правительством РФ.

В какой срок можно вернуть купленный счетчик газа

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Т.е.

Знание некоторых положений закона о правах потребителей поможет не потерять деньги в случае покупки бракованного телефона или компьютера.

Также это позволит не спасовать перед недобросовестным продавцом, желающим обернуть ситуацию в свою пользу и потому отказывающимся принимать не подошедшую покупателю вещь, мотивируя свою точку зрения надлежащим качеством товара.

Защита прав потребителей при возврате товара Защита прав потребителей относится к компетенции Роспотребнадзора (официальное название — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).

Возврат счетчика воды в магазин закон

К заявлению необходимо предложить копию накладной, подтверждающую факт покупки, копию товарного или кассового чека.

Можно ли вернуть счётчик воды в магазин

  • Снизить стоимость покупки ввиду выявленных дефектов с перерасчетом её стоимости и частичным возвратом денежных средств покупателю;
  • Устранить дефект, сдав в ремонт в рамках действующей гарантии;
  • Вернуть полную стоимость взамен на его возврат;

Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе.Каковы права потребителей (покупателей) при возврате товара / Возврат товара / Каковы права потребителей (покупателей) при возврате товара Права потребителей на возврат товара , его обмен .

Можно ли вернуть продавцу счётчики воды

Поэтому наша рекомендация — отказать одному потребителю вынести данный спор на разрешение суда.

Важно: перечень товаров, относящихся к категории технически сложных, утвержден постановлением Правительства России № 924 от 10.11.2011.

Юридическая консультация:

Поскольку повторная продажа бракованных (некачественных) счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.

В соответствии со ст.25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене счётчика.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если счётчик куплен в интернет-магазине

На счётчик, приобретенный в интернет магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку Вы не могли его физически видеть в момент покупки.

  • Заменить его на такой же, но не бракованный;
  • Заменить его на образец другого производителя и стоимости (с перерасчетом изначальной стоимости покупки);
  • Снизить стоимость покупки ввиду выявленных дефектов с перерасчетом её стоимости и частичным возвратом денежных средств покупателю;
  • Устранить дефект, сдав в ремонт в рамках действующей гарантии;
  • Вернуть полную стоимость взамен на его возврат;

Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе. Каковы права потребителей (покупателей) при возврате товара / Возврат товара / Каковы права потребителей (покупателей) при возврате товара Права потребителей на возврат товара , его обмен . устранение недостатков регулируются на законодательном уровне.

Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы. Однако по более общим признакам счётчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:

  1. технически сложный товар;
  2. товар бытового назначения;
  3. на них установлены гарантийные сроки;
  4. счётчики газа — бытовое газовое оборудование (устройство).

На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока.

В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права. Однако по данному вопросу сформировавшаяся судебная практика отсутствует.

Данная норма устанавливает следующие правила:

  • Изначально покупатель вправе не вернуть товар, а обменять его на аналогичный (подходящий);
  • Условия обмена:

— с момента покупки прошло менее 14 дней; — товар не был в употреблении; — сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; — имеется товарный или кассовый чек; — товар не входит в перечень, утверждённый Правительством РФ.

  • При отсутствии нужного товара в продаже в день обращения — либо согласовывается новый срок, либо деньги возвращаются в течение 3-х календарных дней.

Таким образом, обменять (вернуть) качественный товар не так просто.

Самым спорным является вопрос, включены ли счётчики газа и воды в перечень товаров, обмен которых не допускается. Такой перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Источник: http://yurist-don.ru/mozhno-li-vernut-vodyanoj-schetchik-v-magazin/

Территория советов
Добавить комментарий