Банк восточный экспресс узнать сумму задолженности

Личный кабинет Восточный Экспресс Банк: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Банк восточный экспресс узнать сумму задолженности

С помощью удобного сервиса «Личный кабинет» можно управлять своими финансами на расстоянии.

Клиент банка может не только посмотреть остаток средств на лицевом счёте, но и оплачивать различные услуги, вносить плату за кредит, пополнять депозитные счета и совершать прочие необходимые операции.

Система постоянно совершенствуется и дополняется новыми функциями, чтобы пользователям было удобно с ней работать.

Система «Личный кабинет» Восточный Экспресс Банк без проблем предоставляет для всех пользователей предельно понятный и простой интерфейс, с которым очень легко разобраться. Можно настроить сервис под индивидуальные параметры так, как это будет удобно именно вам. Высокий контроль безопасности обеспечивает полное сохранение конфиденциальности данных и 100%-ю защиту.

Система открывает перед вами много новых возможностей, значительно упрощая работу с личными оформленными счетами. Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Восточного Экспресс Банка? Это несложная процедура, которая отнимет буквально несколько минут.

При регистрации можно воспользоваться имеющейся пластиковой дебетовой картой, паспортом или личным договором, который был заключён между вами и банком.

Используя карту, нужно указать сведения о ней, а также придумать кодовое слово, логин и пароль, которыми вы будете пользоваться. С паспортом происходит схожая процедура, но указать понадобится серию и номер документа, а также свои ФИО.

При использовании договора указывается определённый номер счёта. На указанный телефон придет смс с паролем для завершения регистрации.

Как узнать остаток в «Личном кабинете» Восточного Экспресс Банка?

При помощи сервиса можно легко узнать, какая сумма денежных средств осталась у вас на счёте и, исходя из этого, выстраивать свои планы. Как узнать остаток? Получить нужную информацию очень легко, достаточно лишь зайти на сайт банка и после этого войти в кабинет, используя свой постоянный и уже известный логин и пароль.

Навигационное меню позволит вам найти нужный раздел и узнать остаточную сумму на счёте, остаток по кредиту и другую необходимую информацию. Получить сведения можно безо всяких проблем в любое время суток. Также клиентам доступны различные операции с денежными средствами.

Пользоваться дистанционным управлением можно не только с компьютера, но и с мобильного телефона. «Личный кабинет» мобильного банка Восточный Экспресс Банк даёт такую же удобную возможность без лишних проблем управлять своим счётом. При этом интерфейс программы будет немного отличаться, но функциональные особенности сохраняются.

Чтобы зарегистрироваться в системе и начать свободно пользоваться сервисом удалённого доступа, нужно заблаговременно заключить с банком отдельный договор, дающий право на дистанционное обслуживание через интернет. После этого понадобится скачать специальное приложение на любое мобильное устройство. Процедура входа простая — нужно ввести данные, а потом можно пользоваться предоставленными функциями.

Как войти в «Личный кабинет» Восточного Экспресс банка

Всевозможными особенностями отдельного управления зарегистрированным счётом пользоваться на расстоянии несложно. Как войти в «Личный кабинет»? Осуществить это можно, используя выход в интернет двумя способами – открыть сайт сервиса или зайти при помощи специального мобильного приложения.

В обоих случаях вам понадобится сначала заключить с банком договор, предоставляющий право на обслуживание, а уже потом регистрироваться в сервисе и пользоваться кабинетом. Если вы попробуете войти в кабинет без заключения договора, сервис работать не будет. Функциональные особенности мобильного приложения не слишком отличаются от интернет-сервиса и предоставляют схожие функции.

Возможности пользователя в «Личном кабинете» Восточного Экспресс банка

Человек, заключивший с организацией договор на предоставление дистанционного сервиса, получает по своему запросу полноценный доступ в созданный кабинет. Никаких ограничений и отказов нет, клиентам одинаково доступны к использованию все существующие на данный момент в рабочем функционале возможности пользователя. При желании воспользоваться услугой можно без каких-либо затруднений.

Можно зайти на сайт и узнать состояние любых депозитных счетов, остатка по кредиту или же остаточной суммы лицевого счёта. Также присутствует возможность моментально оплачивать коммунальные услуги, совершать покупки в интернете, производить оплату штрафов и других счетов. Клиент может без проблем перевести средства на любой другой счёт, и неважно, относится ли он к данной организации.

Использование удобного онлайн-банка или компактного мобильного приложения давно стало удобным вариантом для управления счетами и работы с электронными финансами.

«Личный кабинет» онлайн быстро и без проблем даёт получить доступ к личному счёту.

Чтобы пользоваться данной услугой, клиенту нужно предварительно обратиться в организацию и заключить специальный договор на подобную форму обслуживания.

Сервис имеет ограничения на возможный перевод средств. Допустимо отправлять не более 100 тысяч в сутки на другие банковские счета и тратить не более 30 тысяч со своего счёта на оплату различных услуг. Для удобства пользователь может создать специальные шаблоны и тратить меньше времени на заполнение необходимых полей.

Для того чтобы узнать, сколько денег осталось на счёте или оплатить действующий кредит, необязательно ехать в банк. Можно воспользоваться специальным дистанционным сервисом. Услуга полноценно доступна с любого устройства, на котором есть интернет.

Пользователь может войти в систему, авторизовавшись на сайте банка или воспользовавшись мобильным приложением. Чтобы выполнить вход, нужно ввести полученные логин и пароль в соответствующие формы. При входе появится удобное навигационное меню, позволяющее выбрать подходящий для работы с ним раздел.

Мобильное приложение Восточный Экспресс Банк

С помощью мобильного приложения каждый клиен т ВЭБ имеет возможность без посещения отделения банка, в любое время осуществлять контроль своих счетов и карт, получать актуальную информацию и совершать банковские операции где бы он не находился.

Установить мобильное приложение можно несколькими способами:

  1. Пользователи устройств под управлением ОС Android могут скачать приложение в Google.play
  2. Пользователи гаджетов бренда Apple могут загрузить приложение через

Функционал приложения представлен:

  • Скан карты отправителя, чтобы избавить от необходимости вводить вручную 14-й номер, чтобы отправить данные для оплаты;
  • Шаблоны переводов, для того, чтобы не вводить повторно данные для регулярных платежей (коммунальные платежи, счета за телефон, интернет и другие);
  • Доступ к актуальной информации о всех совершенных операция за указанный период времени.
  • Отправка чека на электронный почтовый ящик пользователя.

Мобильное приложение позволяет клиенту круглосуточно совершать клиенту такие операции:

  • Перевод денежных средств на карты платежных систем Visa/MasterCard, а также на электронный кошельке webmoney, Яндекс.Деньги, qiwi и другие;
  • Быстро вносить платеж по кредиту и знать актуальную информацию по остатку и дате следующей оплаты;
  • Оплачивать штрафы ГАИ;
  • Хранить всю историю переводов и анализировать свои финансы за установленный период.

Клиентская поддержка через личный кабинет Восточный Экспресс Банк

С помощью личного кабинета ВЭБ каждый клиент может получить подробную самостоятельно получить информацию о своем счете (текущий баланс, история платежей), действующих действующих кредитах и установленных лимитах по карте и счетам.

Через свой персональный кабинет клиент может в любое время суток в онлайн-режиме обратиться к службе поддержки, для того, чтобы уточнить интересующие вопросы связанные с банковскими услугами.

Как отключить личный кабинет Восточного Экспресс Банка

Для того, чтобы отказаться от услуги и отключить личный кабинет клиенту необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по телефону 8 800 100 71 00 или посетить отделение банка.

Правила безопасности и конфиденциальности

Восточный Экспресс Банк обеспечивает высочайший уровень безопасности и использует самые современные средства защиты личных данных и денежных средств от посягательства со стороны злоумышленников.

Но даже самые совершенные системы требуют соблюдения определенных мер безопасности.

Чтобы ваш личный кабинет, информация и денежные средства не стали добычей злоумышленников необходимо выполнять такие простые правила:

  • Использовать исключительно доверенные устройства с лицензионным антивирусом, который регулярно обновляет базы данных вредоносных программ, не позовляющий новым вирусам завладеть личными данными;
  • Не входите в личный кабинет не проверив адрес соединения, он должен начинаться с приставки //https;
  • Нужно подбирать пароль, который содержит строчные и заглавные буквы, цифры, символы. В нем не должны содержаться имена, фамилии и даты рождения;
  • Всегда использовать дополнительную идентификацию с помощью СМС для входа в личный кабинет. Вводить одноразовые коды следует только, если операция была инициирована лично Вами. Внимательно ознакомьтесь с содержимым текстового сообщения;
  • Если мобильное устройство утеряно или поменялся мобильный номер – нужно сообщить об этом в банк, чтобы заблокировать доступ и изменить пароль;
  • Пользоваться нужно только официальным мобильным приложением, который был загружен из Google.Play или AppStore;
  • Категорически запрещено сообщать пароль от личного кабинета, секретные данные платежной карты (PIN, CVV) третьим лицам, в том числе сотрудникам банка;
  • Привязанный к личному кабинету мобильный номер не стоит указывать в социальных сетях, на досках объявлений и других открытых источниках.
  • Не устанавливайте на устройства подозрительные приложения и не переходите на по неизвестным ссылкам, с их помощью мошенники могут заразить смартфон или компьютер вирусом и украсть личные данные и денежные средства.
  • Не нужно оставлять свой телефон или ноутбук, с активной сессией личного кабинета, без присмотра. Даже за незначительное время злоумышленники могут украсть данные или воспользоваться денежными средствами.

Если возникли малейшие подозрения, что Ваши устройства подверглись атаке мошенников или пароль и личные данные могли стать известны посторонним лицам – следует немедленно сообщить об этом в банк, через службу поддержки по номеру 8 800 100 71 00 или отделение, и принять меры по обеспечению безопасности денежных средств и конфиденциальной информации.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-vostochnyj-ehkspress-bank/

Как можно узнать задолженность по кредиту в восточном экспресс банке

Банк восточный экспресс узнать сумму задолженности

Сегодня рассмотрим тему: “как можно узнать задолженность по кредиту в восточном экспресс банке”, постараемся выделить самое главное и, при необходимости алгоритм действий.

При этом, вам доступны эксклюзивные комментарии нашего эксперта. Все вопросы вы можете задать в специальной форме после статьи.

Обращаем внимание, что перед заданием вопросов стоит внимательно прочитать статью, потому что большинство ответов там уже есть.

Кредитование предполагает своевременный расчет заемщика с банком. Чтобы исключить вероятность задержки платежа, финансовые структуры разрабатываю для клиентов действенные системы контроля выплат.

К таким учреждениям относится и Восточный Экспресс Банк. Узнать задолженность по кредиту через интернет или другим путем тут несложно. Рассмотрим предложенные способы проверки недоимки и уточним вероятные последствия для неплательщиков.

(кликните для воспроизведения).

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 511-91-49 . Это быстро и бесплатно !

Организация стремится облегчить клиентам регулярное изучение баланса кредитных счетов. По этой причине россиянам доступны классические и современные методики контроля, которые предлагает Восточный Экспресс Банк. Как узнать задолженность по кредиту, когда заемщика интересует информация о состоянии счета, узнаем ниже.

Старейшим способом уточнения сведений о размере предполагаемого долга становится визит в отделение компании. Этот метод гарантирует получение достоверной информации и предусматривает мгновенное перечисление начисленных клиенту средств в кассе банка. Однако люди отмечают здесь и неудобство – временные затраты и отсутствие круглосуточного доступа к информации.

Привычные звонки на линию организации удобны шансами уточнения дистанционного уточнения нужных сведений, но в этом случае клиенту не удастся погасить недоимку.

Кроме того, «перегрузки» операторов связи становятся причиной потери времени на ожидание ответа собеседника. Удобным способом проверки размеров недоимки считается сеть банковских платежных устройств. Отметим, такой способ работает, когда человек располагает «кредиткой» банка. Здесь потребуется найти ближайший автомат и, вставив карту, бесплатно узнать интересующие сведения.

Однако россияне предпочитают иной путь проверки. Изучим способы, как узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс Банке онлайн – ведь этот вариант признан оптимальным путем решения проблем с текущим контролем платежей. Отметим, компания предлагает и контроль баланса счетов посредством телефонных сообщений. Разберемся с указанными методами подробнее.

Политика финансового учреждения предусматривает подписание с клиентом контракта на дистанционные сетевые услуги. В этой ситуации кредитор выдает заемщику логин и пароль доступа к системе, которые становятся идентификатором личности конкретного клиента. Попасть в личный кабинет пользователя удастся с официальной страницы банка.

Здесь широкий функционал, позволяющий контролировать финансовые операции, оплачивать счета и услуги, уточнять последние новости структуры. Отметим, для корпоративных клиентов компания разработала специальное мобильное приложение, которое становится альтернативой «классическому» варианту интернет-банка.

Для уточнения нужной суммы заходим на страницу пользователя и проходим по ссылке «Информация», которая расположена в рубрике «Кредиты».

Подключение сервиса смс-оповещение – удобный для клиентов выбор. Здесь удастся уточнить остаток средств на карте, увидеть сумму регулярного платежа, контролировать счета.

Отметим, люди, которые пребывают на территории Российской Федерации, отправляют запрос на короткий номер «8070».

Если же заемщик находится за границей, заявки поступают на линию «+7 908 620 2265».

Когда уместно уточнить размер остатка на карте или счете, пользуемся командой «ОСТАТОК». Причем для выявления сведений по «кредитке» после основного текста добавляем 4 последние символа номера карты. В ситуации с банковским счетом, число символов возрастает до шести – здесь указывают крайние цифры соглашения займа.

При необходимости уточнить размер минимального платежа, подаем запрос формата: «ВЗНОС». Если же клиента интересуют проведенные операции, запрашиваем информацию командой: «ВЫПИСКА».

(кликните для воспроизведения).

Обратите внимание, списание либо поступление средств тут автоматически фиксируется, и клиент получает уведомление. Таким образом, услуга предотвращает вероятность мошеннических действий. Причем стоимость посылки сообщения на короткий номер равна установленному оператором связи заемщика тарифу.

Теперь перейдем к другой интересной теме и разберемся, чем рискуют должники банка Восточный Экспресс, список которых хранится у кредитора. Отметим, компания практикует формирования базы «проблемных» клиентов, которые испытывают затруднения в возврате заемных средств. Правда, увидеть такие сведения на сайте банка не удастся – подобная информация закрыта для общественности.

Однако компании приходится передавать эти сведения и в Национальное Бюро Кредитных Историй. Это ведомство хранит базу должников до 15 лет. Отметим, при появлении необходимости, неплательщику удастся запросить такие сведения либо напрямую у кредитора, либо обратиться в НБКИ. Правда, уточнение информации о третьих лицах или просмотр полного списка невозможен.

Если дело дошло до суда, и судья вынес решение в пользу кредитора, узнать о размере недоимки и проверить собственную фамилию в списке удастся на портале исполнительной службы.

Как видите, должникам доступны три варианта проверки. Запрос банку удастся отправить при личном визите в офис либо почтой. Что касается НБКИ, тут неплательщик вправе подать электронную или письменную заявку. Последний способ – поездка в отделение ведомства. Обратите внимание, эта структура предполагает подачу единственного бесплатного запроса за год.

Если говорить о выявлении сведений на сайте судебных приставов, тут должнику потребуется перейти в раздел «Банк данных по исполнительным производствам» и ввести инициалы, дату рождения и место регистрации. На протяжении одной – двух минут программа обработает заявку и отобразит на экране конечный результат.

Читайте так же:  Подборки кодов оквэд по типу бизнеса

Отметим, попадание в «черный список» – не единственная мера, которую практикует кредитор в случаях отказа заемщика возвращать деньги. Собственно, фамилия должника оказывается в базе, когда просрочка выплат превышает 60 дней с момента оговоренного контрактом крайнего срока перевода текущего взноса.

До этого времени с неплательщиком работают сотрудники отдела взыскания банка. Эти люди начинают взаимодействие со звонков с предупреждением о задержке платежей. Другим вариантом оповещения должника становятся телефонные сообщения. Такой этап продолжается до 15 дней. Затем сотрудники службы безопасности практикуют более жесткие меры – частые звонки и визиты «в гости» к заемщику.

Обратите внимание! Когда сотрудники отдела по взысканию не справляются с нагрузкой, дело клиента передается коллекторскому агентству.

Здесь банк практикует два варианта: временную передачу права взыскания по агентскому соглашению либо полную продажу долга по контракту цессии. Отметим, во втором случае права и обязательства кредитора переходят к третьей стороне. Соответственно, судиться с заемщиком придется уже компании по взысканию недоимок.

Учитывайте, «общение» с назойливыми представителями банка тяжело сказывается на привычном образе жизни людей, ведь задачей коллектора становится психологическое давление на клиента. Кроме того, в России встречались ситуации противоправных действий подобных организаций. По указанной причине заемщику целесообразно свести беседы с такими людьми к минимуму.

Подача искового заявления о взыскании задолженности становится неотъемлемым правом кредитора. Выясним, подает ли Восточный Экспресс Банк в суд на должников, и в каких ситуациях компания выбирает этот путь.

Как правило, решение вопросов в правовом поле невыгодно для банков. Помните, гарантий возврата желаемой суммы тут нет, а оплата судебных издержек иногда несопоставима с вероятной прибылью.

Соответственно, кредитор прибегает к подобному методу урегулирования проблемы в крайних случаях. Причем здесь критерием для банка становится сумма остатка не выплаченных заемщиком средств. Кроме того, к этому шагу банк вынуждает и неспособность коллекторов «повлиять» на неплательщика. Однако исключать шансы на такой шаг компании нельзя.

Обратите внимание! Решение финансовых вопросов в суде выгодно должнику, ведь такие процессы позволяют клиенту избавиться от начисленной банком пени частично либо полностью.

Кроме того, суд фиксирует конечный размер остатка средств, которые подлежат возврату. Соответственно, финансовая структура не вправе изменить указанную цифру в собственную пользу. Однако после вынесения судом решения к делу подключаются судебные приставы, которые наделены полномочиями ареста и конфискации имущества неплательщика. Причем тут присутствует риск и потери недвижимости.

Очевидно, что политика рассматриваемого банка не отличается от действий иных частных финансовых компаний, действующих в России. Отметим, вовремя выявленная просрочка платежа становится гарантией своевременного избавления заемщика от вероятных проблем с кредитующей организацией.

Если же время упущено, целесообразным шагом должника считается предложение рефинансировать остаток долга либо рассчитаться с кредитором частями. Правда, такие предложения нуждаются в одобрении банком, а коммерческие учреждения не заинтересованы в «быстром» решении проблемы.

Одним словом, проблемы из-за задержки выплат по кредиту появляются из-за беспечности должника. По этой причине серьезный и ответственный подход к вопросам финансов – гарантия избегания долговой ямы и банкротства гражданина.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Несвоевременная оплата ежемесячного платежа по займу или кредитной карте приводит к появлению долга перед финансовой организацией и начислению определённой неустойки. Чтобы пополнить кредитный счёт, требуется определить точную сумму денег к зачислению.

Узнать задолженность по кредиту в банке «Восточный» можно несколькими удобными способами.

Проверить остаток баланса на кредитке или уточнить размеры непогашенной задолженности по активному займу можно несколькими способами:

  • с помощью интернет-банкинга;
  • через call-центр банка;
  • при помощи банкоматов;
  • в любом из банковских отделений;
  • путём подключения услуги SMS-банк;
  • с помощью консультанта онлайн-чата;
  • через мобильный банк.

Заёмщик может выбрать любой из представленных вариантов, чтобы узнать задолженность по кредиту в «Восточном экспресс банке» и иную информацию по активному займу или кредитной карточке.

Отделения банка «Восточный» имеются во многих населённых пунктах России. Клиент может обратиться за нужной ему информацией по займу либо кредитке в любой из банковских офисов.

При себе понадобится иметь паспорт. Чтобы менеджер сообщил сведения о размерах долга, важно знать номер кредитного счёта или карточки.

Ознакомиться с местоположением ближайшего к вам офиса банка «Восточный» можно на его официальном сайте в соответствующем разделе «Офисы и банкоматы».

Клиенты ПАО КБ «Восточный», как правило, регистрируются в интернет-банке, чтобы иметь возможность контролировать счета и движение финансов дистанционно в любое время суток.

Узнать величину долга по кредитному счёту и способы его погашения можно после авторизации в системе через личный кабинет.

При необходимости клиент может сразу оплатить долг, перечислив с дебетовой карты Восточного банка необходимую сумму на кредитный счёт.

Чтобы иметь возможность заходить в личный кабинетс телефона, скачайте и установите бесплатное приложение, предоставляющее доступ к мобильному банку, обладающему функционалом интернет-банкинга.

Оно позволит в любой момент получать подробную информацию по счетам и картам, осуществлять безопасные переводы средств и контролировать расходы.

Загрузить бесплатное приложение можно из онлайн-магазина:

С помощью устройства самообслуживания клиент может узнать остаток баланса по кредитной карточке, запросить выписку по кредитному счёту и оплатить сумму долга наличными средствами.

Узнать местоположение ближайших к вам терминалов с функцией cash-in или без неё возможно на веб-сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы».

Данный сервис позволит всегда быть в курсе всех операций, совершаемых с кредиткой, заказывать оперативное предоставление выписки по счёту, узнавать остаток средств на балансе и иную информацию.

С его помощью клиент будет своевременно получать СМС-оповещения о дате внесения ежемесячного платежа и сумме, необходимой к списанию.

Источник: https://bvi-en.ru/kak-mozhno-uznat-zadolzhennost-po-kreditu-v-vostochnom-ekspress-banke/

18 инструкций для кредитных клиентов Восточного Экспресс Банка: Как узнать статус заявки + Как проверить баланс или сумму задолженности + Как платить кредит онлайн

Банк восточный экспресс узнать сумму задолженности

Для своих клиентов Восточный Экспресс Банк предлагает 5 каналов для управления счетами онлайн и без посещения банка. Это интернет и СМС банкинги, мобильный банк, электронный бот в Telegram или в Viber.

В личный кабинет можно войти через любой канал и узнать всю информацию: задолженность по кредиту, статус по заявке, остаток на счете, или выполнить оплату кредита Восточный Экспресс Банк через интернет.

Проверить свой долг можно онлайн, дистанционно по телефону или при личном визите в банк.

Через СМС-банкинг

Чтобы узнать задолженность и сумму минимального обязательного платежа по кредиту или карте, отправьте СМС-сообщение «ВЗНОС» или «VZNOS» на номер 7243.

Сервис работает для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2, Мотив.

Если клиент на момент запроса находится за рубежом, то СМС нужно отправлять на номер +7 903 767 22 50.

Плата за СМС-запрос взимается по тарифам оператора сотой связи.

Через интернет-банкинг

В интернет-банк можно войти через официальный сайт банка.

  1. введите логин и пароль для авторизации в банкинге
  2. войдите в раздел «Кредиты» в основном меню
  3. выберите вкладку «Информация по кредитам».

Система покажет информацию по кредиту: дату подписания договора, сумму кредита, остаток задолженности, процентную ставку и день погашения займа.

Если нужно посмотреть сумму и дату обязательного платежа выберите опцию «Посмотреть график платежей».

Чтобы управлять своими счетами в любое время без доступа к компьютеру, скачайте мобильное приложение себе на смартфон или планшет. Если нет логина и пароля, можно зарегистрироваться в приложении по паспорту, номеру карты или счета.

У Бота Восточного в Telegram или Viber

Электронный помощник доступен 24 часа и предоставит любую информацию по вашим банковским продуктам круглосуточно. Для этого нужно:

  1. скачать приложение Telegram или Viber
  2. добавить в свои контакты «Восточный Банк»
  3. авторизоваться и войти в личный кабинет. Для этого введите в мессенджере свой номер телефона из кредитного договора, затем проверочный код из полученного СМС
  4. выбрать опцию «Мои Продукты» и следовать инструкциям бота.

Чтобы связаться со специалистом банка по задолженности и другим вопросам, выберите один из контактов:

Контактные телефоныСлужбаРежим работы
8 800 100 7 100Справочная служба банкаКруглосуточно, звонок бесплатный
+ 7 (495) 780 5098+ 7 (4212) 41 41 79Линия справочной службы для звонков из-за границыКруглосуточно. Стоимость звонка по тарифам вашего мобильного или стационарного оператора связи

Режим работы, адреса отделений и другую информацию о Восточном банке уточняйте дополнительно.

Онлайн-оплата кредита в Восточном Экспресс Банке через интернет

Причины не допускать просрочек по кредиту:

  • выплата займа без штрафов и пеней
  • положительная кредитная история
  • следующая ссуда по сниженным ставкам
  • свободный выезд за пределы России, при задолженности гражданину запрещено выезжать за границу РФ.

Кредит в Восточном банке можно погасить онлайн одним из 4 способов.

На сайте

Внести ежемесячный платеж можно через интернет с карты на сайте банка. Для оплаты по номеру договора:

  1. На сайте банка выберите пункт меню «Кредиты»
  2. выберите опцию «Онлайн оплата кредита»
  3. укажите номер кредитного договора
  4. оставьте номер мобильного телефона
  5. нажмите кнопку «Далее» и указать ФИО, на кого оформлен кредит
  6. на новой странице укажите сумму к оплате
  7. введите данные карты, с которой производится перевод.

Выбрав оплату по номеру карты, укажите данные платежных инструментов отправителя и получателя.

Золотая корона

Сервис работает более, чем с 600 банками и МФО. Чтобы осуществить оплату через платежную систему «Золотая корона», необходимо:

  1. перейти на ресурс системы
  2. ввести персональные данные: счет, ФИО заемщика и контакты. Нажать кнопку «Далее».
  3. после проверки корректности ввода данных введите номер телефона для поступления СМС-сообщений и сумма к оплате
  4. после ввода сведений нажимаем кнопку «Далее».

Деньги будут зачислены на следующий рабочий день.

Cyberplat

Для оплаты кредита через Киберплат необходимо указать:

  • номер счета
  • ФИО заемщика
  • мобильный телефон
  • сумма к оплате.

После внесения реквизитов нажмите кнопку «Оплатить» и укажите данные банковской карты, с которой будете переводить деньги.

После оплаты можно проверить статус платежа по номеру перевода, договора, счета или телефона.

Rapida

При помощи сервиса Rapida Online можно внести платеж в любом удобном месте. Для этого:

  1. зарегистрируйтесь в системе, указав свои персональные данные
  2. пройдите процедуру идентификации клиента
  3. пополните свой счет на нужную для оплаты сумму
  4. выберите через поиск получателя платежа, т.е. Восточный Экспресс Банк
  5. заполните форму и переведите деньги.

После оплаты можно проверить статус платежа, указав дату, номер и причину пополнения счета.

Сравнительная таблица стоимости и скорости перевода

Платежи онлайн поступают в течение нескольких дней, в зависимости от способа внесения наличных.

Способ оплатыКомиссия за переводСрок зачисления
Через сайт банкаБез комиссииНа следующий день
Золотая корона1% от платежа, но не менее 50 руб.На следующий рабочий день
Киберплат1,5%, но не менее 50 руб.
Рапида1%, но не менее 50 руб.

Важно

Чтобы ваша задолженность по кредиту не была передана в департамент взыскания долгов, вносите платежи вовремя. Дата обязательного платежа – это последний день поступления денег на счет. При оплате учитывайте сроки перечисления средств.

Как узнать статус заявки по кредиту без посещения офиса

Срок рассмотрения заявки – 5 минут при онлайн-обращении и до 30 минут при личном обращении в отделение или контакт-центр банка. Если клиент хочет узнать решение по заявке дистанционно, то это можно сделать через интернет или по телефону.

Срок действия положительного решения – 14 дней для кредитной карты или 27 дней по кредиту.

Электронный помощник в Telegram и Viber

Интересующую информацию можно узнать с помощью электронного Бота Восточного. Для этого зайдите в мессенджеры Telegram, Viber или , и найдите в поиске пользователя Восточный банк.

Опции Бота Восточного:

  • получить информацию по картам
  • блокировать карту
  • оформить заявку на кредит и получить решение
  • узнать статус
  • рассчитать платежи по кредитам
  • узнать реквизиты пластиковой карточки
  • назначить встречу с представителем банка.

SMS – банк

Получить информацию о статусе кредитной заявки можно через SMS-банкинг. Для этого отправьте СМС-сообщение «СТАТУС» или «STATUS» на номер 7243.

Другие возможности банкинга:

  • узнать баланс карточки — OSTATOK 
  • запросить выписку — VIPISKA
  • оплатить услугу связи — [СУММА] для своего абонента или [НОМЕР] [СУММА] для других
  • блокировать карточку — BLOK
  • запросить величину текущего платежа по кредиту — VZNOS

Стоимость СМС-сообщений зависит от вашего оператора связи.

Если клиент на момент запроса находится за рубежом, то СМС нужно отправлять на номер +7-903-767-22-50.

Контакт-центр

Узнать решение по заявке можно у оператора банка:

Контактные телефоныСлужбаРежим работы
8 800 100 7 100, добавочный 1Информационно-справочная службаКруглосуточно, звонок бесплатный
+ 7 (495) 780 5098+ 7 (4212) 41 41 79Линия справочной службы для звонков из-за границыКруглосуточно, стоимость по тарифу роуминга вашего оператора

Как узнать баланс карты Восточный Экспресс Банк

Узнать остаток на карте можно дистанционно: в личном кабинете, колл-центре и смс-банкинге.

Через интернет: электронный бот или интернет-банкинг

Посмотреть баланс при помощи интернет-банкинга может зарегистрированный в системе клиент. В личный кабинет можно войти с официального сайта в полной или мобильной версии.

Для авторизации введите логин и пароль, затем одноразовый код, который поступил на мобильный телефон. Нажмите кнопку «Войти». Вся интересующая информация по балансу появится на главной странице.

При запросе через электронный Бот в Viber и Telegram выберите опции «Мои Продукты», затем «Баланс карты». Ответ получите в течение минуты.

По телефону: звонком или через СМС

Остаток на счете можно узнать у оператора по телефону 8 800 100 71 00. Звонок бесплатный. Для уточнения информации сообщите сотруднику банка реквизиты банковской карточки.

Баланс доступен и по СМС-запросу на короткий номер 7243. Для этого напишите сообщение со словом ОСТАТОК, и укажите последние 4 цифры номера платежного инструмента.

Источник: https://e-kredity.ru/vostochny-ekspress-bank-instrukcii.html

Отзывы о Восточном Банке, мнения пользователей и клиентов банка

Банк восточный экспресс узнать сумму задолженности

Навязчивые звонки услуг рекламы банка Восточный Здравствуйте! Надоедают звонками с банка “Восточный” с номера 8924*****34. Я не являюсь клиентом этого банка, то и дело звонят и предлагают прослушать их условия.

На просьбу более не звонить, никак не реагируют. Вообще, каким образом мои контактные данные оказались в этом банке, я нигде свои Контакты не давал. Вообще прошу мои Контакты удалить из вашего банка, чтобы не звонили и не рекламировали свои услуги.

 

Учитывая… Читать далее

Уважаемый Автор!Спасибо за оставленный отзыв о работе Банка.Необходимые корректировки произведены, информация обновится в ближайшее время, уведомления более поступать не будут. Примите от лица Банка искренние извинения за возможные неудобства.При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Всегда рады оказать информационную поддержку.ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением,Ваш персональный менеджер Наталия

Банк «Восточный»

1 Проблема решена В начале мая этого года я пенсионер, инвалид 3 группы, обратился за кредитом в отделение Восточного бака Якутске на сумму 5 (пять) тысяч рублей..

Представитель банка П-а А.В. ничего не объясняя начала оформлять кредит.  И мне дала кипу бумаг подписать. Так как я плохо вижу, у меня глаукома, было несколько операций на глаза, не смог прочитать она  объяснила словами и я ей поверил и подписал все бумаги, и мне дала кредитные карты… Читать далее

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка.

24.04.2019 оценка зачтена.

Уважаемый Клиент!Пояснения по сложившейся ситуации были предоставлены Вам в рамках телефонных переговоров. С нашей стороны были приняты все необходимые меры для решения возникших вопросов в индивидуальном порядке.Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва.При возникновении новых вопросов, Вы можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Готовы оказать необходимую информационную поддержку.ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением,Ваш персональный менеджер Наталия

Банк «Восточный»

Почему людей обманываете?! 1 Проблема решена Здравствуйте. На сайте отправила заявку на потребительский кредит. Мне позвонили, все расспросили. Консультант сказала, что мне одобрен кредит в размере 500000 руб. На следующий день позвонил мобильный агент, попросил о встрече.

Пришла, привезла мне карту, сказала, что карта универсальная, что после перечисления средств с нее можно снимать деньги. Сфотографировала меня, взяла подписи для обработки данных, для рекламы и т.д… Читать далее

Уважаемый Клиент!Благодарим Вас за отзыв.Сегодня, 27.08.2019г., для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связывался наш специалист. Банком были проведены необходимые мероприятия, договор кредитования закрыт. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва.При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Мы будем рады помочь!ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением,Ваш персональный менеджер Анжелика

Банк «Восточный»

Сотрудники звонят день и ночь Здравствуйте! Мне почти каждый звонят сотрудники банка предлагая кредит, который мне не нужен ! Я много раз говорила  об этом сотрудникам и больше мне не звонить, но восточный банк кажется этого не понимает !

Сегодня звонили в 4:58 утра с номера 8964***19 и в 7:58 с номера 8964***65! Зачем так настырно названивать ?как будто я вам сумму какую то должна! Разберитесь пожалуйста ! Не нарушайте покой людей ! Иначе обращусь… Читать далее

Спасибо за отзыв. Принимаем его пока без оценки. Если звонки повторятся, пишите. Уважаемый Клиент!Благодарим за отзыв.Сожалеем, если коммуникация по данному вопросу доставила Вам неудобства. На основании Вашего обращения предоставленный Вами номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок Банка, необходимые корректировки произведены, информация обновится, и уведомления с предложениями более не будут поступать.Дополнительно сообщаем, что Банк заинтересован в строгом соблюдении действующего законодательства в части допустимого режима коммуникации с Клиентом.При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ruБудем рады помочь!ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением,Ваш персональный менеджер Инна

Банк «Восточный»

Моей матерью в данном банке 17.04.2019 был оформлен потребительский кредит на сумму 300 тыс. рублей под 23, 356% годовых. Вместе с этим кредитом ей было навязано кучу дополнительных услуг ввиде страховки, услуги суперзащита и разного вида карт. Моя мама – пенсионерка, которая не разбирается в банковском деле, естественно, все документы она подписала. Но я считаю, что работник банка П-ва А.В. ввела её в заблуждение и воспользовалась… Читать далее Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила консультация и оформление кредита. Клиент просил оформить заявку без доп.услуг? Вы присутствовали при оформлении?

07.10.2019 Оценку не засчитываем, так как банк не получил от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

Уважаемый Автор!Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка не предоставляется возможным. Для проведения расследования Клиенту необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер кредитного договора, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=securityС уважением,Ваш персональный менеджер Анастасия

Банк «Восточный»

Источник: http://www.banki.ru/services/responses/bank/v-express-bank/city/yakutsk/

Территория советов
Добавить комментарий